机关各部门:
为促进机关部门业务公开,方便师生员工以最快速度找到办事人员,充分发挥机关党委的纽带作用,机关党委将在机关党委网站设立《机关部门服务指南》专栏。现将相关事项通知如下:
请机关各部门填写《机关部门服务指南》(见附件一),填表时,以科室为序,包括科级及科级以下工作人员的办公室房号、办公电话、岗位职责等。填表时请注意:
1.“岗位职责”的填写主要面向服务群体,要简明扼要,条理清楚,让服务群体一目了然。
2.“办事流程”要细致严谨,在本部门网站有显示的请将网络链接附上,没有上网的条目一条办事流程附上一个文档,同时做好链接。(涉及国家机密、学校机密等方面的办事流程在报送时要进行过滤,不泄露敏感内容)。
部门服务指南是学校对外展示的窗口,《服务指南》中的各项信息要符合实际情况,体现最新动态,各部门对每一条信息都要仔细梳理,认真研究,及时完善,部门领导要对所有报送信息进行严格把关。
办事流程中,对于需要多部门协同办理或同一部门多科室协同办理的事项,要在办事流程中清晰地说明办事步骤,并对上、下游负责科室加以概述,以方便服务对象在不同的办事环节都能很方便地找到机关相应人员。
机关党委将从各部门收集的材料汇总后,在机关党委网站“机关部门服务指南”专栏中公布并以适当形式告知学校各基层单位,方便师生员工快速查询到所需要的信息。机关各部处如遇人员调整、岗位职责、办事流程等变动请在第一时间通知机关党委,确保信息的准确。
请机关各部门于4月17日(周三)前,将《______部门服务指南》经部门领导审核后,发送至jgdw@nuaa.edu.cn。
部门服务指南.doc
机关党委
2013年4月2日