近年来,机关党委坚持“围绕中心、建设队伍、服务群众”这个工作主线,不断促进机关作风持续转变,通过开展机关党委“三亮三创”(即“亮身份、亮职责、亮流程;创示范科室、创管理服务标兵、创优质服务项目”)作风建设品牌活动,引导机关教职工改进工作作风、提高本领能力、提升服务效能,树立务实、清廉、高效、担当的良好形象。
在机关涌现出一批优质服务项目、示范科室以及管理服务标兵。本期介绍将军路校区师生服务大厅、研究生招生办公室两个示范科室;宣传部刘思辰、校科协张黄群两位管理服务标兵。
“以师生为中心”打造南航服务亮丽名片
将军路校区师生服务大厅
(党政办牵头、将军路校区管委会、人事处、研究生院、教务处、学生处、科研院、国资处、财务处、保卫处、信息化处、后勤集团、国合处、国教院)
这里是综合改革的试验田,这里是作风转变的示范区,这里是信息化建设的助推器,这里就是南航将军路校区师生服务大厅,一个致力于为广大师生提供现代化、专业化、人性化的服务平台。
抓实质与量,打好服务基础。自2019年12月运行以来,大厅已进驻部门13个,可办理线上业务74项,线下业务159项。持续推进部门服务事项“应进必进”,累计新进服务事项20余项,解决部门间联调联办业务9项,优化调整线上、线下服务事项110余项。举办10余次大厅开放日活动,累计接待参观达1200余人次。平均月度办理服务事项2500余项,评价满意率总体高达94.57%。
积极办实事,提升服务水平。积极响应师生实际需要,增设财务初审接单窗口,功能涵盖咨询、初审接单、操作指导等服务。增设就业服务办理窗口,功能涵盖手续办理、公章用印、政策咨询等服务项目。努力提升服务水平,把每一件事落到实处。
创新谋发展,做好服务保障。在服务师生的同时,大厅重视团队内部建设,通过师生满意度、服务事项办结数等指标开展月度考核。成立临时党支部,以学习促工作,以思考谋发展。开展各类学习会,坚持服务学校发展,充分发挥好临时党支部桥梁和堡垒的作用,不断提高学校服务管理水平。
在这里,来自各个部门的老师和志愿者学生始终秉承“以师生为中心”的服务宗旨,把让师生“只进一扇门”、“最多跑一次”落到实处,为师生提供优质、满意的服务,他们,是南航服务的亮丽名片。将军路校区师生服务大厅,将会一直陪在师生身边。
坚守初心,奋发有为,为学校研究生教育高质量发展做贡献
研究生院/研工部 研究生招生办公室
研究生招生办公室以“立德是根本、创新是灵魂、实践是基础、制度是保障、质量是生命”研究生培养理念为指导,坚守为师生服务的初心,始终保持勤勉敬业、锐意进取的状态,确保招生安全、维护招生公平、提高招生质量。
他们坚守底线,实现零差错。研招办除了招生还要承担繁重的考试工作,他们承受着巨大的心理压力。2021年我校自命题工作涉及210多名命题老师,70门科目,140套试卷,12935名考生,523个考点,研招办采取集中命题,增设专门环节等一系列有力举措,实现自命题工作零差错零失误零投诉,确保了招生安全。
他们敢于创新,取得新突破。他们深入谋划2022年的招生政策、夏令营、推免生提前选拔等核心工作,建立国家急需高层次人才培养计划等一系列激励机制。2022年我校接收推免生992人,较上一年增长18%,创历史新高;直博生102人,增幅达到117%;推免生数量和质量均高于工信部和江苏省同层次学校水平,取得新突破。
他们勇于实践,服务新发展。随着学校研究生教育高速发展,研招办在数据处理、考务组织等方面勇于实践,他们用一条条程序命令,一张张数据列表,一份份考试试卷,把自己打磨成数据处理的行家,考试组织的里手,不断适应学校研究生教育的新发展。他们用连续六年获得江苏省优秀招生单位和报考点的成绩践行着党员本色,努力为学校研究生教育高质量发展做贡献。
用文化润泽师生,让文明馨香校园
宣传部/教师工作部 刘思辰
刘思辰,党委宣传部精神文明和文化建设办公室主任。2008年身为学生的她获评百佳青年之“校园主人翁”,自此“主人翁”三个字成为了她16年来作为一名“南航人”始终践行的目标与责任。担任现岗位后,在领导和同事的指导、关怀和支持下,她坚持“用品质打动、用品位引领、用品牌影响”,以“主人翁”的视角诠释文化的传承与发展。
做打造校园文化景观的勤务员,让校园的每一面墙都会说话。2020年暑假,她每天坚守校园十小时,关注8个文化景观工程建设,从想法到设计、从推翻到重构、从铺路到架桥,让校园时时处处换上“新装”是她最幸福的事儿。
做创建全国文明校园的宣传员,让精神文明滋养师生心田。2020年学校获评“全国文明校园”,她全程参与;学校通过“新时代军工文化建设示范单位”现场认定,她全力以赴;多个精神文明和“三航”特色的文化作品创作,她倾力付出……每一个文字和作品她都用心用情,她深知文明校园建设永远在路上。
做致力文化传承创新的联络员,让高雅文化浸润南航校园。从《中国直升机泰斗王适存》到《旋翼人生》,她与众多老师和同学们共同打造南航“自己的话剧”;组织策划并成功举办20余场高雅文艺活动,让文化成为丰富师生校园生活、凝聚力量的有效载体是她最大的欣喜与满足。
做创新文化工作载体的通讯员,让文化建设成果落地生根。校园文化精品项目评选扶持、文化建设示范点创建、“党旗下的南航精神”事迹报告会、“党史上的今天”“校史上的今天”、建党百年书画展……她将工作落小落细落实中深挖文化建设的价值与意义。
“蓬生麻中,不扶自直”这是文化的力量,她将一如既往用文化润泽师生,让文明馨香校园,不断践行身为“主人翁”的“南航人”始终坚守的行为准则和价值担当。
深耕期刊二十载 砥砺前行谋发展
校科协 张黄群
张黄群,校科协《南航学报》(中、英文版)和《数据采集与处理》三刊编辑部主任。
她坚守编辑一线,四维磨砺练就专业技能。她在科技期刊领域深耕20年,政治素质过硬,工作中以身作则,勇挑重担,诚信服务读者作者,多次被评为校科协“优秀党员”;她业务能力扎实,经过20年中、英文期刊编辑工作的锻炼,成为了行业里的佼佼者,被聘为工信部期刊审读专家、省期刊学会基金评审专家,并多次被评为“优秀编辑”“优秀主编”;她创新意识突出,主办学术论坛、开设“科技论文写作”讲座、策划院士丛书、撰写智库建议,多项工作实现编辑部历史上“零”的突破;她学术成果丰硕,发表编辑学论文20余篇,申请各级研究项目7项,多篇论文被评为“优秀论文”。
她创新工作模式,八年改革打造高效团队。她在2013年担任编辑部主任以来,紧跟期刊行业发展趋势,创新工作模式,优化编辑流程,在编辑部推行“哑铃型”编辑工作模式改革、“集约化”编辑负责模式改革、“过程化”内部管理模式改革,将编辑部打造成为一支“散可单兵作战、聚可团队协同”的学术化编辑团队,为期刊发展提供了强劲的内驱力。
她转换办刊思路,带领三刊获得累累硕果。为了使编辑部三刊差异化发展、共同提高,她提出“中文期刊特色化,英文期刊国际化;中文期刊重行业,英文期刊重学科”的发展规划,通过强化期刊特色、加大宣传力度、拓展出版方式、提升服务质量等多重手段,使得三刊近年来引证数据稳步攀升、综合排名稳居前列、行业影响力不断提升,先后获得“中国精品科技期刊”“中国高校百佳科技期刊”“华东地区优秀科技期刊”“江苏省精品科技期刊”等多种奖项。
为建设一流期刊服务学校发展,为助力科技强国实现时代使命,她和编辑部一直在路上……
作者:相关部门
审核:焦宏图